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助力药店数字化转型伊邦健康帮助超3000家中小药房开通网上药店

发布时间:2021-09-12 点击数:

  人生和社会的许多重大变化,往往是源于某种偶然而微小的决定。1998年,已在医药行业深耕多年的钟毅,做出了以一名医药销售的身份进入到一线的决定。彼时的他不会想到,10年后的自己会创造出一个国内领先的药品第三方交易平台,并将其发展成为了唯一一家仅靠自身造血就进入互联网药品流通行业排行榜前三的创业公司。

  1998年,正是我国医药电商发展的起点。国内第一家“上海第一医药”开业,医药电商由此起步。政策是市场的风向标,虽然这次网上药店试水因政策原因被迫叫停,但医药销售也看到了一种新的路径。2005年,《互联网药品交易服务审批暂行规定》发布,虽然只能销售非处方药,但这也代表药品网上交易已经实现了质的发展。此时,钟毅心中创业想法已经萌芽了。

  在过去8年的临床和药房销售经历中,钟毅一直与各类药店打交道,对不同药店的经营管理方式都了熟于心。他敏锐地察觉到,小、散、乱的中小药店蕴藏着市场机会。随后的两年里,钟毅进入到了创业的筹备工作之中,确定发展路径、分析市场需求、招募研发团队……2007年2月,伊邦健康正式成立,专注于构建“互联网+医疗健康”业务生态系统,以“健康守护者”为理念,服务消费者“买到、便宜买到、方便买到”所需药品,致力于团结中小药店,打造“虚拟连锁药店”。

  钟毅毕业于湖南师范大学公共关系学院,经历了8年临床和药房销售工作决定创业,有着丰富的互联网+医药企业管理经营经验。后因企业发展的需要,钟毅在同济大学—比利时联合商学院(UBI)攻读EMBA,并于2020年12月毕业。值得一提的是,药房网商城凭借其对市场痛点的敏锐抓取,以及清晰的商业模式被同济大学经济与管理学院管理科学与工程系副教授编入教学案例。

  零售药店是当前三大医药消费终端之一,上承医药制造商或批发商,下启药品、医疗器械、等医药健康产品消费者。和医院相比,零售药店规模小、可灵活布局,但同时其信息化水平较低,影响力有限,发展限制大。“互联网”的出现将成为它们提高服务半径和效率的重要工具和手段。但碍于资金和技术开发成本高,其通过传统购买第三方信息系统走互联网发展道路显然行不通。

  为了方便大众购药,解决中小药店经营难题,“我们需要将中小药店联合起来,为他们提供互联网工具,并与患者建立起联系。”钟毅认为,医药电商的关键是要做出自身的专业度,能够快速获得最精准的药品信息,帮助消费者第一时间找到自己想要购买的商品。澳门必中三肖三码

  随即,钟毅带领团队,在工作时间中不断摸索、总结,终于在2012年正式上线C的第三方交易平台上线——药房网商城,这这才是红姐统一图库。正式面向广大用户进行药品流通交易,也成为中国第一批拥有由国家食药监局颁发的《互联网药品交易服务资格证书》的合法网上药店。该证书也是国家第一批颁发的A证证书。

  目前,药房网商城推出“一小时开店”的快速开店模式,吸引了大量中小药店的入驻,使药房网商城的药品品类覆盖更加齐全、药品价格更加透明,拥有了全网极其完善的药品信息数据库和价格公示平台,有近10万在售药品品规、200多万个SKU,方便消费者查药比价。在2020年期间,根据第三方数据机构易观千帆数据,药房网商城在医药流通行业APP榜单中,月活人数排名第二。

  目前,药房网商城已覆盖全国900余个区县,与超3000家药店达成合作,覆盖用户数量超过1亿人次。

  据最新数据显示,2019年全国药店总体数量为52.4万家,同比增长了3万家,全国药店连锁率达到55.34%。随着连锁药店的扩张和药店总数的增加,中小连锁和单体药店的生存空间受到严重挤压。各方压迫下,传统药店的转型发展迫在眉睫。

  钟毅分析,医药电商是传统药店转型的一个重要方向。但是在这个过程,传统药店还有诸多难题待解决。其中,信息化水平低是根本原因。

  目前,大部分的中小药店主要使用的还是传统ERP系统,部分甚至还停留在纸质记录时代,流程不规范,操作繁琐,管理水平很低。此外,随着医药电商的兴起和发展,客流从线下转移到线上,中小药店规模有限,在电商运营和处方流转上都很难开展。

  2019年,为了帮助中小药店实现数字化转型,伊邦健康基于大数据、云计算等技术,成功开发出药店零售管理解决方案“智慧药房ERP管理系统”。将业务管理、数据管理和营销助手功能集为一体,实现了药店的业务、数据和营销精细化管理。

  在业务管理方面,ERP系统基于药店物品种类,提供GSP管理、销售管理和商品管理;在数据方面,ERP系统对会员数据、销售数据和商品数据进行链式关联,全程可回溯上下游单据信息,监控药品流通全过程;在营销助管理方面,ERP系统搭载于伊邦健康自建\合建的互联网医院上,提供共享审方、电子处方流转服务。

  伊邦健康通过规模化的免费替换单体药店原有进销存软件,帮助药店建立全渠道营销体系,实现线下零售药品的管理、网售药品的后台管理,以及药品流通全程追溯。钟毅表示,智慧药房管理系统的推行一方面使合作药店管理效率更高,另一方面切实保障药品流通每个环节安全可控。目前,伊邦健康正在积极筹备与天猫、京东等大型电商平台的系统后台对接,即将打通跨平台药品网售管理功能。

  为了进一步降低药店经营成本,实现更长链条的药品回溯,保障患者用药安全,伊邦健康建立了B2B药品流通平台“药途”、互联网医院系统“医纵”和共享互联网医院平台“快呼”,小鱼儿心水论坛,覆盖了“药品”的全生命周期。